Od mala žijeme vo vzťahoch, ktoré nás ovplyvňujú, vďaka nim rastieme, pomáhajú nám dozrievať. Všetci túžime po napĺňajúcich, pozitívnych a kreujúcich vzťahoch, nevyhneme sa ale ani tým menej príjemným. Naštrbené vzťahy či už v rodinnej, komunitnej alebo pracovnej sfére, vedia byť riadne vyčerpávajúce. Negatívne ovplyvňujú našu psychiku, odčerpávajú nám energiu. Môžu mať vplyv nielen na naše zdravie, ale aj na náš rodinný, spoločenský, či pracovný život, nehovoriac, že naštrbené vzťahy môžu znamenať aj citeľné finančné straty.
Na začiatku býva zväčša konflikt, ktorý pokiaľ sa nerieši, alebo sa rieši nevhodným spôsobom, môže prerásť do patovej, doslova neriešiteľnej situácie, kedy žiaden z jeho účastníkov nie je ochotný ustúpiť zo svojej pozície. Komunikácia zlyháva, niekedy je dokonca nemožná, keďže druhá strana ju odmieta. Radikálnym a veľmi častým riešením vzniknutého sporu je súdna cesta a cieľom byť jeho víťazom. Je potrebné si ale uvedomiť, že vyhrať môže iba jedna strana sporu. Po niekoľkoročnom, dlho trvajúcom súdnom spore, už ani víťazstvo nemusí mať tu pravú príchuť, ako by povedal Pyrrha Epirský, “..ešte jedno takéto víťazstvo a sme stratení..” Nie každá vyhratá bitka, totiž vedie aj k celkovému úspechu. Práve naopak, každé víťazstvo má svoju cenu a niekedy až príliš vysokú. Tou najvyššou cenou sú trvalo narušené vzťahy.
Ak Vaším cieľom nie je výlučne víťazstvo, ale rozumný, akceptujúci a efektívne dosiahnutý výsledok, ktorý je cestou k dobrým vzťahom, mali by sme sa oň vždy pokúsiť. Výsledkom by mala byť dohoda, ktorá rieši vzniknutý konflikt, je zameraná na záujmy oboch strán, vychádza z objektívnych kritérií a rešpektuje všetky zúčastnené osoby. Prvým krokom je vždy ochota a záujem konflikt riešiť. Nevyhnutná je jasná a otvorená komunikácia, snaha porozumieť si, ochota zaobchádzať s druhou stranou s rešpektom, aj keď má odlišný názor. Nie je to jednoduchá cesta, ale budovanie dobrých a funkčných vzťahov určite za to stojí.
Ak potrebujete pomôcť s riešením konfliktu, napíšte mi mail, ozvem sa Vám.