Do oblasti občianskoprávnych sporov zaraďujeme spory, ktoré vznikajú porušením práv ľudí žijúcich v istých vzťahoch v danej lokalite. Občianskoprávne spory zahŕňajú komunitné spory, susedské spory, dedičské spory, spory z vlastníckych alebo spoluvlastníckych vzťahov, spory pri uplatňovaní práv zodpovednosti za škodu, zo zmlúv (darovacia, kúpna, prenájom, vecné bremená, výpožičky, pôžičky…).

Komunitné spory vlastníkov bytov vznikajú z dohôd o údržbe majetku, narušených susedských vzťahov domácimi zvieratami, hlukom, parkovaním, chodením po cudzom pozemku, poškodzovaním cudzieho majetku, rušením nočného kľudu, podmienkami údržby a ochrany majetku, skupinovými aktivitami, konfliktmi s inštitúciami, konfliktmi medzi občanmi a susediacimi inštitúciami ako sú napr. školy, zábavné, nákupné centrá a podobne, pričom často je riešenie susedských sporov veľmi jednoduché a stačí len ochota zúčastnených strán dohodnúť sa na riešení.

Ďalším dobrým príkladom uplatnenia mediácie sú susedské spory, kde podobne ako v prípade pracovných kolektívov, škôl a rodiny sú dobré vzťahy nevyhnutné. Často krát je riešenie susedských sporov veľmi jednoduché, stačí ochota zúčastnených dohodnúť sa.

Ďalšou kategóriou sú dedičské spory. Dedičské konanie a spôsob rozdelenia dedičstva často sprevádzajú spory nespokojných dedičov. Univerzálna rada, ako sa im vyhnúť, neexistuje. Platí však pravidlo, že vždy je jednoduchšie dohodnúť sa a vyhnúť sa tak dlhoročným súdnym sporom. Notári, ktorí na základe poverenia príslušného okresného súdu prejednávajú dedičské konania, nemajú právomoc riešiť spory dedičov. V prípade, ak počas dedičského konania vznikne spor, je vhodné obrátiť sa s vecou na mediátora.

Veľmi často vznikajú spory z vlastníckych alebo spoluvlastníckych vzťahov. Pri užívaní, nadobúdaní, alebo predaji dotknutých hnuteľných alebo nehnuteľných vecí je nevyhnutné ich riešiť a nájsť dohodu akceptovateľnú pre obe strany.

Ďalšou kategóriou občianskoprávnych sporov je uplatňovanie práv zodpovednosti za škodu. V prípade súdneho sporu, môže trvať dlhé roky a neúmerne navýšiť náklady s tým spojené. Dohoda, aj za pomoci odborného resp. znaleckého posúdenia, je vždy najlepším riešením.

Výsledkom mediácie je písomná dohoda, ktorá je pre osoby zúčastnené na mediácii záväzná. Ak je takáto dohoda, podľa podmienok ustanovených v osobitných predpisoch, spísaná vo forme notárskej zápisnice, alebo schválená ako zmier pred súdom, alebo rozhodcovským orgánom, oprávnená osoba môže na základe dohody, podať návrh na súdny výkon rozhodnutia, alebo na vykonanie exekúcie. Ak súdne konanie skončia účastníci schválením súdneho zmieru do začiatku pojednávania, vráti sa im 90 % zo zaplateného poplatku. Ak konanie skončia účastníci schválením súdneho zmieru po začatí pojednávania, vráti sa im 50 % zo zaplateného poplatku. Ak účastníci vyriešili časť sporu súdnym zmierom v zmierovacom konaní, vráti sa im 30 % zo zaplateného poplatku za ďalšie konanie súdu v predmetnej veci.